مدارک لازم برای دریافت کارتخوان؛ از اشخاص حقیقی تا شرکت ها

برای دریافت کارتخوان، اشخاص حقیقی معمولاً به کارت ملی، شناسنامه، شماره شبای حساب به نام خودشان، کد پستی محل فعالیت، مدرکی مثل جواز کسب یا اجاره نامه و پرونده مالیاتی تکمیل شده نیاز دارند. با آماده کردن این موارد می توانید درخواست کارتخوان را بدون معطلی ثبت کنید.

مدارک لازم برای اشخاص حقیقی چیست؟

اگر به نام خودتان و برای مغازه، دفتر یا شغل سیار کارتخوان می خواهید، این موارد را آماده کنید:

1. تصویر پشت و روی کارت ملی هوشمند یا رسید کارت ملی همراه با کارت قدیمی
2. تصویر صفحه اول شناسنامه (برخی بانک ها فقط کارت ملی را کافی می دانند)
3. شماره شبای حساب که به نام خود متقاضی باشد
4. کد پستی ده رقمی محل فعالیت و نشانی کامل
5. مدرک محل فعالیت: جواز کسب، اجاره نامه، سند مالکیت یا فرم استشهاد محلی (راه های جایگزین در راهنمای دریافت کارتخوان بدون جواز کسب)
6. شماره همراه به نام خود متقاضی؛ تطابق کد ملی و شماره همراه در سامانه شاهکار بررسی می شود
7. کد رهگیری پرونده مالیاتی که ثبت نام آن کامل شده باشد (مراحل در راهنمای کد رهگیری مالیاتی کارتخوان)

اگر هنوز حساب ندارید، مدارک افتتاح حساب را در صفحه هایی مثل مدارک افتتاح حساب در بانک ملت یا مدارک حساب بانک ملی ببینید.

شرکت ها و اشخاص حقوقی چه مدارکی باید ارائه دهند؟

برای شرکت ها معمولاً مراجعه یکی از صاحبان امضا به شعبه یا احراز هویت آنلاین او لازم است. مدت بررسی هم کمی بیشتر از اشخاص حقیقی طول می کشد.

چرا پرونده مالیاتی مهم ترین مدرک است؟

از چند سال گذشته، هر دستگاه پوز باید به پرونده مالیاتی صاحب آن متصل باشد. اگر پرونده ناقص باشد یا کد پستی و شماره شبای آن با اطلاعات درخواست هم خوانی نداشته باشد، PSP نمی تواند پایانه را فعال کند یا بعدها با خطای "پذیرنده نامعتبر" روبه رو می شوید. پیش از درخواست:

• ثبت نام را در درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی (my.tax.gov.ir) تا مرحله نهایی کامل کنید.
• کد پستی محل فعالیت را دقیقاً همان کدی بدهید که در پرونده ثبت کرده اید.
• شماره شبای حساب را در بخش حساب های بانکی پرونده اضافه کنید.

کسی که با این درگاه آشنا نیست، می تواند ثبت نام در سامانه مودیان تا مرحله نهایی را در یک کافی نت انجام دهد؛ فقط دقت کنید کد پستی و شبا درست وارد شود.

توضیح کامل این الزامات را در راهنمای قوانین مالیاتی کارتخوان آورده ایم. اگر قبلاً دستگاه داشته اید و با پیام خطا روبه رو شده اید، راهنمای رفع خطای پذیرنده نامعتبر را هم ببینید.

مدارک برای کارتخوان سیار و ثابت فرقی دارد؟

مدارک پایه در هر دو یکسان است. تفاوت در چند نکته است:

برای دیدن مدل ها، دسته کارتخوان سیار و کارتخوان ثابت رومیزی را مرور کنید. دستگاهی مثل کارتخوان PAX D230 یا SZZT i90 از مدل های سیار 4G هستند.

قدم به قدم؛ از جمع کردن مدارک تا دریافت دستگاه

1. انتخاب مسیر: دستگاه امانی بانک یا خرید کارتخوان شخصی. شرایط هر بانک را در فهرست کارتخوان بانک ها ببینید.
2. آماده سازی مدارک: تصاویر خوانا و رنگی از همه مدارک بالا تهیه کنید.
3. کنترل پرونده مالیاتی: کد پستی و شبا را با اطلاعات درخواست تطبیق دهید.
4. ثبت درخواست: درخواست را آنلاین یا در شعبه ثبت کنید و کد رهگیری را نگه دارید.
5. پیگیری: وضعیت را طبق راهنمای پیگیری درخواست کارتخوان دنبال کنید.
6. تحویل و راه اندازی: دستگاه تعریف می شود، به حساب وصل می شود و آماده دریافت وجه است.

کارتخوان رایگان بانکی چه مدارک اضافه ای می خواهد؟

بانک ها دستگاه امانی را معمولاً به مشتریانی می دهند که گردش حساب مناسبی دارند یا متعهد به حداقل تراکنش ماهانه می شوند. بنابراین ممکن است علاوه بر مدارک بالا، گردش حساب چند ماه اخیر یا تعهدنامه از شما خواسته شود. بعضی بانک ها هم برای دستگاه سیار مبلغی را به عنوان ضمانت در حساب مسدود می کنند. شرایط رایج را در صفحه دریافت کارتخوان سیار رایگان و صفحه هایی مثل کارتخوان بانک صادرات توضیح داده ایم؛ جزئیات نهایی را همیشه از خود بانک بپرسید.

مشاغل دارای مجوز خاص به چه مدارکی نیاز دارند؟

برخی صنف ها بدون مجوز مرجع مربوط اجازه فعالیت ندارند و بانک یا PSP هم هنگام تعریف پذیرنده، همان مجوز را می خواهد. چند نمونه رایج:

• پزشکان و دندان پزشکان: پروانه مطب یا پروانه اشتغال از سازمان نظام پزشکی
• داروخانه ها: پروانه تأسیس و پروانه مسئول فنی
• وکلا و مشاوران حقوقی: پروانه وکالت یا کارت عضویت کانون مربوط
• آموزشگاه ها و مهدکودک ها: مجوز از سازمان یا نهاد ناظر همان رشته
• مشاوران املاک و خودرو: پروانه کسب از اتحادیه صنفی

انتخاب صنف در سامانه اهمیت زیادی دارد. اگر صنف ثبت شده با نوع تراکنش های شما هم خوان نباشد، ممکن است سامانه های پایش شاپرک پایانه را مشکوک تشخیص دهند و آن را محدود کنند. پس صنف را دقیقاً مطابق فعالیت واقعی اعلام کنید.

برای درخواست غیرحضوری، تصاویر مدارک را چطور آماده کنیم؟

بیشتر درخواست ها امروز با ارسال تصویر مدارک انجام می شود و کیفیت همین تصاویر سرعت بررسی را تعیین می کند. چند توصیه ساده:

1. از هر مدرک در نور کافی و روی سطح صاف عکس بگیرید تا لبه ها بریده نشوند.
2. عکس رنگی بفرستید؛ بسیاری از کارشناسان تصویر سیاه وسفید را نمی پذیرند.
3. روی کارت ملی نوشته یا مهر اضافه نگذارید؛ اگر لازم است برای کاربرد خاص مشخص شود، آن را در متن پیام بنویسید.
4. شماره شبا را از اپلیکیشن یا اینترنت بانک کپی کنید تا اشتباه تایپی رخ ندهد.
5. نسخه ای از همه مدارک را در یک پوشه نگه دارید؛ برای دستگاه دوم یا تغییر حساب دوباره به آن ها نیاز پیدا می کنید.

اگر بعدها بخواهید حساب متصل به دستگاه را عوض کنید، بیشتر همین مدارک به همراه شبای جدید لازم است؛ روند آن را در راهنمای تغییر حساب متصل به کارتخوان توضیح داده ایم.

برای دستگاه دوم یا شعبه جدید هم باید همه مدارک را بدهید؟

اگر نزد یک PSP پذیرنده هستید، کد پذیرنده شما ثابت می ماند و برای دستگاه جدید فقط یک شماره پایانه تازه تعریف می شود. در این حالت معمولاً مدارک هویتی تکراری لازم نیست، اما اگر دستگاه دوم در نشانی دیگری کار می کند، کد پستی و مدرک همان محل را باید ارائه دهید و آن را در پرونده مالیاتی هم به عنوان محل فعالیت ثبت کنید. برای شعبه ای که به نام شخص دیگری است، درخواست باید به نام همان شخص و با مدارک خودش ثبت شود. اگر هم دستگاه دوم را از PSP دیگری می گیرید، آن شرکت پذیرنده را از ابتدا تعریف می کند و مدارک کامل لازم است.

اشتباه هایی که درخواست را معطل می کند

• ارسال عکس کج، تار یا بریده از کارت ملی
• معرفی حسابی که به نام همسر یا یکی از بستگان است
• شماره همراهی که به نام خود متقاضی نیست
• پرونده مالیاتی که هنوز در مراحل میانی ثبت نام مانده است
• انتخاب صنف نادرست؛ صنف ثبت شده باید با فعالیت واقعی هم خوان باشد

اگر هنوز درباره خود دستگاه اطلاعات کافی ندارید، راهنمای دستگاه پوز چیست را بخوانید یا از میان کارتخوان های فروشگاه دستگاه دلخواه را انتخاب کنید. کارشناسان ما در شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ تا ۱۷ و پنجشنبه تا ۱۴:۳۰ پاسخگوی سؤالات شما درباره مدارک و انتخاب مدل هستند.