حریم خصوصی
حفظ اطلاعات مشتریان برای ما اهمیت دارد. در این صفحه توضیح می دهیم چه اطلاعاتی جمع آوری می کنیم، چرا و چگونه از آن استفاده می شود و شما چه حقوقی دارید.
چه اطلاعاتی جمع آوری می کنیم؟
- اطلاعاتی که در فرم های درخواست و تماس وارد می کنید: نام، شماره همراه، شهر و بانک انتخابی.
- اطلاعات سفارش: مدل دستگاه، نشانی تحویل، مشخصات لازم برای صدور فاکتور و اتصال دستگاه به حساب.
- مدارکی که برای اتصال دستگاه یا ثبت درخواست بانکی به صورت داوطلبانه ارسال می کنید.
از این اطلاعات چگونه استفاده می شود؟
اطلاعات شما فقط برای تماس با شما، پاسخ به درخواستتان، پردازش و ارسال سفارش، اتصال دستگاه به حساب و ارائه پشتیبانی پس از فروش استفاده می شود. بدون رضایت شما پیام تبلیغاتی نامرتبط ارسال نمی کنیم.
اطلاعات با چه کسانی به اشتراک گذاشته می شود؟
- شرکت حمل: نام، شماره تماس و نشانی برای تحویل سفارش.
- بانک یا شرکت PSP: فقط اطلاعات و مدارکی که برای انجام درخواست خود شما (اتصال دستگاه یا ثبت درخواست کارتخوان) لازم است.
- مراجع قانونی: تنها در صورتی که طبق قانون ملزم به ارائه باشیم.
اطلاعات شما به هیچ عنوان فروخته یا برای مقاصد تبلیغاتی در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی گیرد.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات تا زمانی که برای انجام سفارش، ارائه پشتیبانی و گارانتی لازم باشد و همچنین تا مدتی که قانون الزام کند، نگهداری می شود و پس از آن حذف یا غیرقابل شناسایی می شود.
امنیت اطلاعات
برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، دسترسی به اطلاعات مشتریان فقط به کارکنانی داده می شود که برای انجام کارشان به آن نیاز دارند و از روش های متعارف حفاظت اطلاعات استفاده می کنیم. با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیره سازی اینترنتی کاملاً بی خطر نیست.
کوکی ها و آمار بازدید
سایت ممکن است از کوکی ها و ابزارهای آماری برای بهبود عملکرد، به خاطر سپردن تنظیمات و شناخت کلی رفتار بازدیدکنندگان استفاده کند. این داده ها به صورت کلی تحلیل می شوند. می توانید کوکی ها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، هرچند ممکن است برخی بخش های سایت درست کار نکنند.
حقوق شما
- درخواست مشاهده یا اصلاح اطلاعاتی که از شما نگهداری می کنیم.
- درخواست حذف اطلاعات، مگر در مواردی که نگهداری آن برای سفارش جاری، گارانتی یا الزامات قانونی لازم باشد.
- انصراف از دریافت پیام های اطلاع رسانی.
تغییرات این سیاست
این سیاست ممکن است به روزرسانی شود و نسخه جدید در همین صفحه منتشر می شود.
ارتباط با ما
برای هر پرسش یا درخواست درباره اطلاعات شخصی خود، از راه های صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.