کارتخوان بانک صادرات؛ شرایط، مدارک و ثبت درخواست

کارتخوان بانک صادرات ایران را هر شرکت PSP می تواند راه اندازی کند؛ شرکت وابسته به گروه صادرات، پرداخت الکترونیک سپهر است. برای دریافت آن، حساب فعال صادرات، مدارک هویتی و مدرک محل کسب لازم است. کافی است از طریق فرم ثبت درخواست پوز اقدام کنید تا کارشناسان ما درخواست شما را روی PSP مناسب ثبت کنند و پرونده را تا نصب و اتصال به حساب پیش ببرند.

شرایط دریافت کارتخوان بانک صادرات

بانک صادرات ایران یکی از بانک های باسابقه کشور با شبکه شعب گسترده است و بسیاری از بازاریان، پخش کنندگان و مغازه های سنتی حساب اصلی خود را در آن دارند. برای اتصال پایانه به حساب صادرات این شرایط لازم است:

• حساب فعال به نام خود متقاضی: حساب جاری، کوتاه مدت یا قرض الحسنه صادرات، به شرطی که شبا با کد ملی درخواست دهنده یکی باشد. اگر حساب ندارید، مدارک افتتاح حساب در بانک صادرات و مسیر سپینو را مرور کنید.
• اشخاص حقیقی: دارندگان مغازه، کارگاه، دفتر خدماتی یا کسب وکار سیار.
• اشخاص حقوقی: شرکت هایی که حساب به نام شرکت دارند و صاحبان امضای آن مشخص است.
• مدرک محل کسب: جواز کسب یا پروانه؛ اگر جواز ندارید، کد رهگیری مالیاتی به همراه اجاره نامه، سند مالکیت یا استشهاد محلی.

بسیاری از کسب وکارها چند پایانه روی یک حساب دارند؛ مثلاً یک دستگاه رومیزی در صندوق و یک دستگاه سیار برای تحویل در محل. این کار امکان پذیر است، اما برای هر پایانه پرونده و شماره ترمینال جداگانه صادر می شود و هر کدام باید جداگانه به پرونده مالیاتی الصاق شوند.

مدارک لازم برای دستگاه پوز بانک صادرات

کارشناسان ما تصویر واضح این مدارک را بررسی و در پرونده PSP بارگذاری می کنند. جزئیات هر مورد در چه مدارکی برای کارتخوان لازم است آمده است.

• کارت ملی هوشمند و صفحه اول شناسنامه
• شبای صادرات متقاضی، که در سپینو یا اپلیکیشن صاپ قابل مشاهده است
• جواز کسب، یا کد رهگیری مالیاتی همراه با اجاره نامه یا استشهاد محلی
• کد پستی مغازه، کارگاه یا انبار؛ برای کار سیار نشانی سکونت
• شماره همراه به نام متقاضی

دریافت کارتخوان بانک صادرات بدون جواز کسب

در بازار و میان پخش کنندگانی که حساب صادرات دارند، کم نیستند کسانی که جواز صنفی ندارند یا جوازشان در حال تمدید است. این افراد با ثبت نام در سامانه مودیان (my.tax.gov.ir) و گرفتن کد رهگیری ثبت نام مالیاتی می توانند درخواست بدهند؛ ترمینال روی همین کد تعریف می شود. محل فعالیت را هم با اجاره نامه یا سند غرفه و مغازه، یا فرم استشهاد محلی با تأیید کسبه مجاور نشان دهید. پذیرش نهایی با PSP و شاپرک است؛ اگر مدرک تکمیلی لازم باشد، کارشناسان ما دقیقاً اعلام می کنند.

مراحل ثبت درخواست کارتخوان بانک صادرات

درخواست را کاملاً غیرحضوری به ما می دهید؛ ثبت پرونده در PSP، استعلام شاپرک و پیگیری تا اتصال دستگاه به حساب صادرات با کارشناسان ماست.

1. فرم همین صفحه را پر کنید؛ بانک صادرات برای شما انتخاب شده است.
2. کارشناس ما تماس می گیرد، صنف و نوع دستگاه مورد نیاز را بررسی و مدارک را دریافت می کند.
3. پرونده را روی PSP مناسب (مثلاً سپهر) ثبت می کنیم.
4. شاپرک هویت، شبا و کد پستی را استعلام و شماره پذیرنده و ترمینال را صادر می کند.
5. نرم افزار PSP روی دستگاه نصب، آزمایش و دستگاه تحویل داده می شود.

اشتباهات رایج در درخواست کارتخوان صادرات

بیشتر پرونده هایی که برگشت می خورند، مشکل ساده ای دارند که با کمی دقت قابل پیشگیری است:

• شبای حساب فرزند یا همسر: حتی اگر کسب وکار خانوادگی است، شبا باید به نام خود متقاضی باشد.
• انتخاب صنف نادرست: کد صنف روی رسید و گزارش های مالیاتی اثر دارد و تغییر آن بعداً درخواست جداگانه می خواهد.
• نشانی قدیمی: اگر مغازه را جابه جا کرده اید، کد پستی نشانی جدید را اعلام کنید.
• شماره همراه به نام دیگران: پیامک های تأیید و اطلاع رسانی به همین شماره ارسال می شود.

اگر هر کدام از این موارد درباره شما صدق می کند، پیش از ثبت با کارشناس ما هماهنگ کنید تا پرونده از همان ابتدا کامل ثبت شود.

بعد از نصب چه چیزهایی را بررسی کنیم؟

• رسید آزمایشی: نام فروشگاه، شماره پذیرنده و شماره ترمینال.
• واریز یک تراکنش کوچک به حساب صادرات پس از چرخه تسویه.
• ذخیره شماره پشتیبانی PSP که روی رسید چاپ شده است.
• الصاق شماره ترمینال به پرونده مالیاتی.

کارتخوان بانک صادرات با کدام PSP کار می کند؟

پرداخت الکترونیک سپهر شرکت وابسته به گروه بانک صادرات است و به طور سنتی بسیاری از پایانه های این بانک را راه اندازی و پشتیبانی می کند؛ اما پس از جنگ، محدودیت قبلی برداشته شد و اکنون هر شرکت PSP می تواند برای حساب بانک صادرات کارتخوان ثبت کند. این شرکت تا دی ۱۳۹۷ با نام مبنا کارت آریا فعالیت می کرد و سپس به پرداخت الکترونیک سپهر تغییر نام داد؛ بنابراین اگر روی رسید یا قرارداد قدیمی نام مبنا را می بینید، شرکت پشتیبان همان سپهر است. کارشناسان ما درخواست شما را روی PSP مناسب ثبت می کنند و نام شرکتی که ترمینال شما روی آن ثبت شده روی رسید چاپ می شود. اطلاعیه های رسمی در وب سایت بانک صادرات ایران منتشر می شود.

اگر بعدها بخواهید دستگاه را به حساب دیگری متصل کنید، درخواست تغییر حساب را به کارشناسان ما بدهید تا با PSP دستگاه پیگیری کنند؛ مراحل در تغییر شماره حساب کارتخوان آمده است.

مزایای کارتخوان بانک صادرات برای پذیرنده

برای بازاریان و پخش کنندگانی که سال ها با بانک صادرات کار کرده اند، اتصال پایانه به همان حساب یعنی فروش روزانه مستقیم در حسابی می نشیند که چک ها و بدهی های تجاری از آن پرداخت می شود و در سپینو قابل پیگیری است. گزارش تراکنش ها و تسویه ها در پنل پذیرندگی PSP دیده می شود و درخواست هایی مثل رول، تعمیر یا تغییر حساب را کارشناسان ما پیگیری می کنند. ترمینال روی کد رهگیری مالیاتی شما تعریف می شود و فروش آن خودکار در پرونده سامانه مودیان ثبت می شود؛ همین مغایرت میان اظهارنامه و تراکنش ها را کم می کند. بانک صادرات ممکن است در برخی دوره ها طرح تسهیلاتی مرتبط با گردش پایانه داشته باشد؛ وجود و شرایط آن را از شعبه بپرسید. اگر پرداخت بدون تماس برایتان مهم است، دستگاهی با NFC انتخاب کنید و فعال بودن آن روی PSP را از کارشناسان ما بپرسید.

زمان دریافت و پیگیری کارتخوان بانک صادرات

با مدارک کامل، اتصال معمولاً چند روز کاری طول می کشد. دلایل رایج تأخیر:

• ثبت شبای حساب مشترک یا حساب به نام شخص دیگر
• کد پستی نادرست یا ناهماهنگ با نشانی غرفه و مغازه
• جواز منقضی یا صنف ناهماهنگ با جواز

برای پیگیری کارتخوان بانک صادرات لازم نیست جایی مراجعه کنید: کارشناسان ما وضعیت پرونده را در PSP و شاپرک دنبال می کنند و نتیجه هر مرحله را به شما اطلاع می دهند؛ برای دانستن وضعیت هم کافی است تماس بگیرید. توضیح وضعیت های پرونده در راهنمای پیگیری وضعیت درخواست کارتخوان آمده است. اگر شماره ترمینال دستگاه فعلی را نمی دانید، از روش های پیدا کردن شماره ترمینال کمک بگیرید.

کارمزد تراکنش های کارتخوان بانک صادرات

کارمزد پذیرندگی را بانک مرکزی و شاپرک تعیین می کنند (درصدی از هر تراکنش با سقف مشخص) و شرکت PSP آن را هنگام تسویه، پیش از واریز به حساب صادرات کسر می کند. اگر چند پایانه روی یک حساب دارید، کسورات هر ترمینال جداگانه در گزارش تسویه پنل PSP آمده است و مقایسه آن با فروش هر صندوق ساده است. نرخ و سقف جاری را از کارشناسان ما بپرسید. هزینه اینترنت سیم کارت، رول کاغذ و تعمیر پس از گارانتی جداست.

کارتخوان صادرات و سامانه مودیان

هر کارتخوان باید در درگاه ملی خدمات مالیاتی به پرونده مالیاتی مالک خود الصاق شود و تراکنش های آن در سامانه مودیان ثبت می شود. کسی که چند ترمینال روی یک حساب دارد، باید تک تک آن ها را در my.tax.gov.ir تأیید کند؛ ترمینالی که از پرونده جا بماند، در معرض غیرفعال شدن است. اگر تعداد ترمینال ها زیاد است و با سامانه آشنا نیستید، اتصال پایانه ها به پرونده مالیاتی را یک کافی نت هم برایتان انجام می دهد. همچنین اگر از کالابرگ الکترونیکی پشتیبانی می کنید، دستگاه باید به روز باشد. جزئیات مالیاتی در نکات مالیاتی پایانه فروش و موضوع کالابرگ در کالابرگ و کارتخوان آمده است.

انتخاب دستگاه برای حساب بانک صادرات

هر دستگاه دارای تأییدیه شاپرک که PSP ثبت کننده آن را پشتیبانی کند، به حساب صادرات متصل می شود. پیشنهاد کلی بر اساس نوع کار:

• تحویل کالا در محل یا کار در بازار: انواع کارتخوان سیار.
• فروشگاه با نیاز به گزارش و اپلیکیشن: پوز هوشمند اندرویدی.
• صندوق ثابت در فروشگاه های پرمراجعه: کارتخوان رومیزی پرسرعت.

در بازارهای شلوغ و سرپوشیده، آنتن دهی ضعیف است؛ پس دستگاهی با پشتیبانی از 4G و امکان اتصال به وای فای انتخاب کنید. انتخاب اپراتور در راهنمای سیم کارت برای پوز سیار توضیح داده شده است. اگر به دستگاه اندرویدی با چاپگر سریع فکر می کنید، مشخصات کارتخوان Techno P10 را بخوانید. چند مدل 4G که برای اتصال به حساب بانک صادرات مناسب اند:

پشتیبانی کارتخوان بانک صادرات

برای مشکلات فنی دستگاه اول با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا بررسی و در صورت نیاز با PSP نصب کننده (برای بسیاری از پایانه های این بانک، سپهر) پیگیری شود. شماره پشتیبانی PSP هم روی رسید دستگاه چاپ می شود و فهرست شماره ها در شماره تلفن پشتیبانی PSPها گردآوری شده است. معنی کدهای خطا در کدهای خطای رایج پوز و زمان واریز در زمان واریز تراکنش های کارتخوان آمده است.

برای مسائل مربوط به حساب، مثل مسدودی یا مغایرت واریزی، با شعبه صاحب حساب تماس بگیرید. راه اندازی اولیه و آموزش کار با دستگاه هم با کارشناسان ماست.

اگر دستگاه شما فقط به شبکه نسل دوم وصل می شود، احتمالاً از تابستان ۱۴۰۴ با قطعی روبه رو شده اید؛ پس از جنگ دوازده روزه این دستگاه ها در بخش بزرگی از کشور ناگهان دیگر وصل نشدند و زمانی هم برای بازگشت اعلام نشد. با WiFi هنوز می شود از آن ها استفاده کرد، اما برای فروش در بازار یا تحویل در محل مدل 4G لازم است؛ درخواست تعویض را به کارشناسان ما بدهید؛ تعویض دستگاه شماره پذیرنده و ترمینال را تغییر نمی دهد.

غیرفعال سازی یا عودت کارتخوان بانک صادرات

برای جمع آوری یک یا چند ترمینال، درخواست را به کارشناسان ما بدهید تا با PSP نصب کننده هماهنگ کنند و شماره ترمینال مورد نظر را دقیق اعلام کنید تا دستگاه های دیگر روی همان حساب قطع نشوند. در دستگاه امانی، تعهدات قرارداد را تسویه و دستگاه را با لوازم آن تحویل دهید و رسید کتبی عودت بگیرید. ترمینال سپس در شاپرک غیرفعال می شود. بعد از آن، همان ترمینال را در my.tax.gov.ir از پرونده مالیاتی خود حذف کنید تا تراکنشی به نامتان ثبت نشود.

جمع بندی

کارتخوان بانک صادرات با حساب فعال، مدارک هویتی و مدرک محل کسب راه اندازی می شود و هر شرکت PSP می تواند آن را ثبت کند. اگر حسابتان آماده است، فرم بالای صفحه را پر کنید تا کارشناسان ما پرونده را روی PSP مناسب ثبت و تا اتصال دستگاه پیگیری کنند. برای مقایسه، شرایط کارتخوان بانک ملی ایران، دریافت کارتخوان بانک تجارت، دریافت کارتخوان بانک سپه و کارتخوان بانک ملت هم در دسترس است، یا به کارتخوان بانک ها بروید.